Política de Privacidade
Este site é operado por UBER INDUSTRIA AGRO LTDA, inscrita no CNPJ nº 49.708.734/0001-19, que atua sob a marca Uber Balanças. O tratamento dos seus dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos, para quê, com quem compartilhamos e como você pode exercer os seus direitos.
1 Dados que coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece diretamente ao preencher um formulário de solicitação de orçamento ou ao entrar em contato conosco:
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Cidade
Também coletamos automaticamente, por meio de cookies e tecnologias similares, dados de navegação como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso (ver o item 3).
Não coletamos dados pessoais sensíveis — como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou informações biométricas.
2 Para que usamos os seus dados
Utilizamos os dados fornecidos para:
- Responder à sua solicitação e enviar orçamento do produto de interesse;
- Entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail sobre a sua solicitação;
- Melhorar o site e a experiência de navegação;
- Medir e otimizar as nossas campanhas de marketing.
3 Cookies e tecnologias de marketing
Utilizamos cookies para identificar o dispositivo, lembrar preferências e medir o desempenho do site. Os cookies não extraem arquivos nem informações do disco rígido do seu dispositivo.
Para medição de audiência e anúncios, o site usa ferramentas de terceiros que podem instalar seus próprios cookies e pixels de rastreamento, entre elas:
- Google — Google Analytics, Google Ads e Google Tag Manager;
- Meta — Pixel do Facebook/Instagram, para mensurar e direcionar anúncios;
- Microsoft Clarity — análise de uso e comportamento no site.
Você pode desativar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar a disponibilidade de algumas funcionalidades do site.
4 Compartilhamento de dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações:
- Com as plataformas de anúncio e análise citadas no item 3, na medida necessária para medir e veicular nossas campanhas de marketing;
- Com prestadores de serviço que operam a nossa infraestrutura (hospedagem, e-mail e ferramentas de atendimento), sempre limitados às finalidades desta política;
- Quando exigido por lei ou por determinação de autoridade pública competente.
5 Bases legais para o tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento — quando você preenche um formulário ou nos contata voluntariamente;
- Execução de procedimentos preliminares a contrato — para responder à sua solicitação e enviar orçamento;
- Legítimo interesse — para medir, melhorar e divulgar nossos produtos e campanhas, sempre respeitando os seus direitos e expectativas;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória — quando a lei assim exigir.
6 Armazenamento e segurança
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, removendo-os ou anonimizando-os após o fim dos períodos de retenção aplicáveis.
Adotamos medidas de segurança para proteger os seus dados, incluindo ambiente com acesso restrito, conexão criptografada (SSL) e controle de quem acessa as informações.
7 Seus direitos
Como titular dos dados, a LGPD garante a você o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação dos dados, observadas as exceções legais;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais indicados no item 10.
8 Reclamação à autoridade de controle
Caso entenda que o tratamento dos seus dados não está de acordo com a LGPD, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), sem prejuízo de nos procurar primeiro para que possamos ajudar a resolver a questão.
9 Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, em nossas práticas ou em nossos serviços. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você a consulte periodicamente.
10 Contato
Controlador dos dados: UBER INDUSTRIA AGRO LTDA, inscrita no CNPJ nº 49.708.734/0001-19, com sede na Av. Cesário Alvim, 1331, Andar 2, Nossa Sra. Aparecida, Uberlândia/MG, CEP 38400-098.
Em caso de dúvidas sobre esta política, ou para exercer os seus direitos e tratar de qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, fale com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
